ДЛЯ КОГО ПРЕДНАЗНАЧЕН МАСТЕР-КЛАСС

• приглашаем всех, кто планирует развивать переговорные навыки

ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ МАСТЕР-КЛАССА

• определить и скорректировать собственный стиль переговоров;
• изучить этапы переговорного процесса;
• освоить правила результативных переговоров;
• научиться работать с возражениями;
• освоить методы разрешения конфликтных и стрессовых ситуаций;
• научиться проводить анализ переговоров.

ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА

1. Определение и корректировка собственного стиля ведения переговоров.
2. Разновидности переговоров, этапы переговорного процесса.
3. Подготовка к переговорам и формирование целей. Как сделать переговоры более результативными?
4. Установление контакта. Как с первых минут вызвать доверие?
5. Прояснение позиции собеседника. Определяем цели и выгоды сторон.
6. Техники работы с возражениями.
7. Работа с конфликтными и стрессовыми ситуациями.
8. Получение договоренностей, формирование алгоритма дальнейшего сотрудничества.
9. Анализ переговоров. Как научиться не наступать на свои же грабли?

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, кофе-пауза.
По окончании мастер-класса участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Время проведения мастер-класса - 18:00 – 21:00

При участии двух и более сотрудников от одной компании действует система скидок:
• 2 человека – скидка 15 %,
• 3 человека и более – скидка 20 %.

Для получения дополнительной информации и регистрации на мастер-класс обращайтесь по телефону: 8 (812) 928-88-15, WhatsApp: 8 (911) 928-88-15
или по email: office@bvkurse.ru