ЦЕЛИ СЕМИНАРА

• Изучить техники и технологии подбора персонала
• Освоить инструменты профессионального рекрутера
• Усовершенствовать имеющиеся профессиональные навыки
   

ПРОГРАММА СЕМИНАРА

1. Психологические особенности процесса подбора персонала

• Формирование требований к нанимаемым сотрудникам. 
• Как правильно собрать информацию, необходимую для описания вакансии, какие вопросы задать «заказчику». 
• Портрет «идеального» кандидата на занятие вакантной должности и реалии рынка труда. 
• Психология и особенности оценки опыта, знаний, навыков личностных особенностей кандидата на вакантную должность. 
• Субъективизм решения о найме. 
• Отличия в оценке соискателей «заказчиком» и специалистом по подбору персонала. 
• Трудности управления процессом подбора персонала – возможности и ограничения влияния на процесс со стороны HR-службы.

2. Правовое регулирование процесса подбора персонала

• Нормы Трудового Кодекса, регулирующие процесс подбора и найма персонала и их практическое применение. 
• Что можно, и что писать в объявлениях о найме. 
• Кому нельзя отказывать в приеме на работу. 
• Как правильно отказывать в найме, когда обязателен письменный отказ в приеме на работу. 
• Категории сотрудников, процесс подбора которых регламентирован нормативно-правовыми актами. 
• Применение закона о персональных данных при подборе персонала – какие данные можно запрашивать у соискателей, можно ли использовать анкеты, как правильно проверять рекомендации, как оформить согласие на обработку персональных данных для принятия решения о найме соискателя, как долго хранить анкеты и резюме. 
• Применение нормативно-правовых актов, устанавливающих обязательные требования к квалификации — исполнение требований к квалификации из квалификационных справочников и профессиональных стандартов. 
• Как быть в случае найма сотрудника, не соответствующего обязательным требованиям к квалификации. Что делать, если сотрудник не приступил к работе.

3. Подготовка к поиску и подбору персонала

• Планирование работ по подбору персонала. 
• Причины текучести персонала. 
• Объективные и субъективные причины увольнений сотрудников. 
• Причины появления новых вакансий. 
• Сбор информации о содержании работы, определение необходимых и достаточных требований к соискателям. 
• Понятие компетенций, использование модели компетенций при подборе персонала. 
• HR-маркетинг — оценка наличия на рынке труда соискателей с соответствующим требованиям опытом и квалификацией, оценка «стоимости» должности. 
• Методы оценки «стоимости» должности — от экспресс-оценки до использования зарплатных калькуляторов и обзоров. 
• Обоснование «стоимости» должности в сложных случаях. 
• Оценка и позиционирование предложения компании на рынке труда с учетом целевой аудитории. 
• Анализ неудач при подборе.

4. Выбор способов привлечения соискателей

• Обзор источников получения откликов и резюме соискателей. 
• Специализированные интернет-ресурсы, печатные и электронные СМИ, наружная реклама, социальные сети, рекомендации, кадровые агентства etc. 
• Логика выбора оптимальных способов для привлечения соискателей. 
• Эффективность различных источников получения откликов и информации о соискателях. 
• Бюджетирование расходов на подбор персонала. 
• Калькулятор трудозатрат на подбор персонала, прямые и косвенные затраты на подбор персонала. 
• Оптимизация трудозатрат при поиске и подборе персонала, применение шаблонов и речевых скриптов. 
• Правило Парето.

5. Составление и публикация объявления о найме

• Топ-5 распространенных ошибок при составлении объявления о найме. 
• SEO-оптимизация описания вакансии. 
• Эффективность публикации «креативных» объявлений о найме. 
• Адаптация объявлений о найме для различных способов привлечения соискателей.

6. Использование специализированных интернет-ресурсов при поиске и подборе персонала

• Оптимизация затрат при использовании hh, superjob, rabota. 
• Плюсы и минусы специализированных ресурсов для работодателей и соискателей, аудитория разных ресурсов. 
• Техника работы с базами резюме, методы поиска. 
• Техника обработки и хранения откликов. 
• Организация работы с откликами и базами резюме.

7. Социальные сети при поиске и подборе персонала

• Эффективность социальных сетей при подборе персонала. 
• Рейтинг социальных сетей – их плюсы, минусы, возможности, техника работы с различными социальными сетями. Опыт поиска и подбора персонала с использованием социальных сетей. 
• Специальные инструменты для поиска в социальных сетях — Facebook Graph Search etc.

8. Коммуникации с соискателями, сбор информации до очных интервью

• Переписка по электронной почте, техника проведения телефонных и Skype-интервью. 
• Стандартизация процедуры сбора данных с помощью анкет при массовом подборе персонала. 
• Использование речевых скриптов и шаблонов при подборе персонала, методы снижения трудозатрат специалиста по подбору персонала при первом контакте с соискателем.

9. Техника проведения интервью

• О чем говорить и что спрашивать у соискателя. 
• Цели и задачи интервью. 
• Гипотезы и их проверка во время интервью. 
• О чем и как говорить со специалистом, если вы не очень хорошо знакомы с предметной сферой. 
• Как расположить к себе соискателя и получить необходимую информацию. 
• Как управлять ходом интервью. 
• Как и на какие вопросы соискателя отвечать, как завершить интервью. 
• Что сказать о том, как будет проходить рассмотрение кандидатуры соискателя.

10. Организация интервью соискателя с «заказчиком»

• Как и зачем презентовать «заказчику» соискателей. 
• Каких соискателей и зачем приглашать к «заказчику», если вы не уверены на 100%, что они будут наняты. 
• Стоит ли присутствовать во время интервью. 
• Как обсуждать с «заказчиком» его мнение по поводу соискателя. 
• Как анализировать мотивы «заказчика», чтобы эффективно решить задачу подбора персонала.

11. Оценка квалификации и проверка рекомендаций при подборе персонала

• Методы оценки квалификации соискателя в ходе интервью. 
• Применение тестовых заданий для оценки квалификации соискателя. 
• Использование психологических тестов при подборе персонала. 
• Основные правила разработки тестовых заданий и оценки результатов их выполнения. 
• Проверка рекомендаций как метод оценки квалификации. 
• Скрипты для проверки рекомендаций.

12. Ведение переговоров о найме, прием на работу, адаптация

• Предложение о найме и его содержание. 
• Особенности ведения переговоров о размере заработной платы и условиях труда. 
• Оценка «стоимости» соискателя. 
• Проверка документов и послужного списка кандидата при приеме на работу. 
• Адаптация сотрудника. 
• Испытательный срок.

13. Кадровая безопасность

• Понятие «кадровая безопасность». 
• Минимизация рисков при найме сотрудника. 
• Методы обеспечения кадровой безопасности.

14. Headhunting и Executive Search в подборе персонала

• Чем отличаются два понятия. 
• Отличия проектов Headhunting и Executive Search от «обычной» техники поиска. 
• Риски «охоты за головами». 

15. HR-метрики и инструменты для анализа эффективности подбора персонала

• Какие метрики нужны в практике подбора персонала. 
• Как контролировать качество и количество работы специалиста по подбору персонала. 
• Как оценить эффективность расходования средств на подбор персонала. 
• Как прогнозировать результативность подбора. 
• Построение и анализ «воронки подбора». 
• Учет откликов и контактов с соискателями. 
• Внутренние базы резюме. 
• Как справляться с неудачами и исправлять ошибки при подборе персонала.

16. Мотивация специалистов по подбору персонала

• Варианты систем оплаты труда специалистов по подбору персонала, их достоинства и недостатки. 
• Методы оценки результативности работы специалистов по подбору персонала. 
• Методы контроля работы рекрутеров.

Практические занятия

• Решение кейсов по подбору персонала
• Разработка инструментов для оценки квалификации соискателей
   

ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ

Для участников предусмотрено:
Авторский методический материал, кофе-паузы.
По окончании семинара участники получают именной сертификат о прохождении обучения по данной теме.

Для получения дополнительной информации и регистрации на семинар обращайтесь 
по телефону: 8-812-425-67-03 или по электронной почте: office@bvkurse.ru.