ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТ МАСТЕР-КЛАССА
• узнаете распространенные причины появления конфликта, а также стадии его развития;
• научитесь прогнозировать наступление конфликтов,
• узнаете технологии управления конфликтами;
• освоите приемы снятия напряженности в конфликтной ситуации.
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА
• сущность конфликта и его причины;
• как понять наступление конфликта;
• технологии управления конфликтами;
• приемы эффективного реагирования на критику;
• как снять эмоциональное напряжение партнера;
• как справиться с собственным раздражением;
• анализ собственного поведения в конфликте
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Программа мастер-класса рассчитана на 3 ак.ч.
Время проведения: с 19:00 до 21:30.
Для участников предусмотрено: канцелярский набор, кофе-пауза
Стоимость участия: 2000 руб.
Для получения дополнительной информации обращайтесь
по телефону: 8-812-928-88-15, Whats App 8 911 928-88-15 или email: office@bvkurse.ru
Санкт-Петербург
Большой проспект ПС, д. 29, офис 522
Показать на карте
Уже есть билет
Восстановить или вернуть
Напоминаем, что для того чтобы восстановить билет или сделать возврат организатору можно не писать.
Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем личном кабинете.