Конфликты могут не только попортить Вам нервы, но и нанести существенный ущерб разным сферам Вашей жизни: от финансов до здоровья. Естественно, что людям, как правило, хочется избегать участия в конфликтах. Но, если Вы живете и работаете не в одиночку, Вы обречены на то, что Ваши интересы будут пересекаться с интересами других людей.
ЧТО ВЫ ПОЛУЧИТЕ ОТ МАСТЕР-КЛАССА
• узнаете распространенные причины появления конфликта, а также стадии его развития;
• научитесь прогнозировать наступление конфликтов,
• узнаете технологии управления конфликтами;
• освоите приемы снятия напряженности в конфликтной ситуации.
ПРОГРАММА МАСТЕР-КЛАССА
• сущность конфликта и его причины;
• как понять наступление конфликта;
• технологии управления конфликтами;
• приемы эффективного реагирования на критику;
• как снять эмоциональное напряжение партнера;
• как справиться с собственным раздражением;
• анализ собственного поведения в конфликте
ФОРМАТ ПРОВЕДЕНИЯ И УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ
Программа мастер-класса рассчитана на 2 ак.ч.
Место проведения: Санкт-Петербург, Большой проспект ПС, д. 32, 2 этаж.
Время проведения: с 19:00 до 20:30.
Стоимость участия составляет 1 000 рублей.
Постоянным клиентам - скидка 10 %.
Для получения дополнительной информации и регистрации на мастер-класс обращайтесь
по телефону/WApp: 8-911-928-88-15 или по электронной почте: office@bvkurse.ru.